よくあるご質問

予約はどうしたらいいですか

こちらのフォームからご予約ください。

https://ordinary-st.com/contact/
車で行きたいのですが、駐車場はありますか?

無料の駐車場がございます。複数台停めることもできますので、ご予約の際にお知らせください。

自転車は止められますか

駐車場のスペースに複数台止めることができます。

撮影データはいつ、どのようにしてもらえますか

ご予約時にいただくメールアドレス宛に、撮影日から約一週間で、専用のURLをお知らせします。
ライトプランのかたは、好きな写真を選んでダウンロードいただけます。
スタンダードプラン、プレミアムプランのかたは、全データについて、スマートフォン用と高画質のデータを、専用のURLでお送りしますので、ダウンロードして保存をお願いします。

衣装やメイクはありますか

スタジオでは、衣装やメイクのご用意はありません。
お気に入りの服、思い出の服など、お好きな衣装でいらしてください。

衣装は持ち込めますか

持ち込み可能です。
スタジオでは靴を履くこともできますので、こちらもお持ち込みいただけます。

撮影の途中で、着替えてもかまいませんか

時間内であれば何度着替えていただいてもかまいません。
幼稚園のお子様でしたら、園の制服と体操着、入学式の服とランドセル、
ベビーちゃんでしたら、パパママのお気に入りの服と、お祝いにいただいた服など、いろいろな衣装で撮影を楽しんでください。

スタジオ内での飲食は可能ですか

はい、大丈夫です。
撮影の途中でおなかが空いたり、泣いてしまったりしたときは、おやつや授乳をぜひどうぞ。
ご希望があれば、授乳中やお食事中のようすも撮影させていただきますので、気軽におっしゃってください。

撮影の途中でプランを変更できますか

可能です。
現在、できるだけ次の撮影と時間を空けていますので、ライトプラン(1時間20カット)からスタンダードプラン(2時間50カット以上)への変更が可能です。
お子様のご様子などで、「機嫌がいいのでもう少し撮りたい」「やっぱり写真を多めにほしい」というような場合はおっしゃってください。
差額については、現金またはお振り込みでお願いします。

子供の体調が悪くなってしまったのですが、キャンセルや振り替えは可能ですか

体調不良の場合は、当日の朝でもご連絡いただければ、他の日程にお振り替えさせていただきます。
お振り替えの場合はキャンセル料はいただきませんが、キャンセルの場合はキャンセルフィーをいただきます。

キャンセルの場合の料金はいくらですか

ご予約制のため、キャンセル料を設定させていただいていますが、お振り替えの場合はキャンセル料をいただいておりません。
体調不良等の場合は、振り替えのご検討をお願いいたします。

7日前からキャンセル料がかかります。
7日前より 30%
3日前より 50%
前日キャンセル 80%
当日キャンセル 100%

PAGE TOP